- Fericy Service tidak melayani pembuatan website yang dapat menciptakan konflik atau personal abush, SARA, perjudian, konten ilegal, phising dan segala sesuatu yang berhubungan dengan pelanggaran UU ITE
- Sebelum menggunakan jasa Website Development diharapkan telah menyediakan isi konten website setiap halaman. Apabila data konten belum tersedia pihak Fericy Service dapat menawarkan pembuatan isi konten berdasarkan berkas dan bidang industri yang di kelola
- Hak akses admin diberikan setelah website dikatakan sepenuhnya selesai
- Pihak Fericy Service tidak akan meminta biaya tambahan dalam pembuatan website yang sudah termasuk dalam paket jasa
- Apabila terjadi keterlambatan dalam pembuatan website diluar revisi maka total pembayaran akan dipotong sebesar 20% dari total harga jasa
- Pembayaran tahunan akan di informasikan pada email yang terdaftar dan kontak yang tersedia
- Apabila terjadi keterlambatan pembayaran tahunan lewat dari 14 hari dari masa tenggang maka akan dikenakan biaya penalty sebesar Rp 3.500,- / hari dari hari mulainya masa tenggang
- File yang rusak akibat keterlambatan pembayaran adalah diluar tanggung jawab Fericy Service
- Untuk pembuatan sistem tertentu diluar paket jasa dapat di diskusikan terlebih dahulu dan mendapatkan proposal penawaran yang berbeda
- Fericy Service membuka konsultasi seputar Website Development secara gratis diluar ide kreatif sistem
KETENTUAN
Layanan Jasa Ferocious Digital
- Photography maupun videography dilakukan dengan peralatan lengkap dan tidak dikenakan biaya tambahan apapun sesuai paket jasa
- Pihak Fericy Service akan membebani biaya transportasi berdasarkan perhitungan taksi online untuk wilayah Jabodetabek dan perjalanan diluar berdasarkan transportasi yang dapat dijangkau. Untuk wilayah dalam jarak tempuh maksimal 5KM dari kantor kami tidak dikenakan biaya transportasi
- Pengaturan jadwal waktu ditentukan oleh pihak client dengan perjanjian paling lambat 3 hari sebelum pengambilan gambar yang diberitahukan kepada admin Fericy Service
- Untuk waktu tertentu dalam jam pelayanan jasa, pihak client memberikan izin team multimedia untuk melaksanakan istirahat, ibadah shalat dan makan
- Photo studio produk, member, karyawan ataupun stationery dapat dilakukan di studio foto Fericy Service
- Untuk shooting produk iklan dapat di diskusikan bersama tim kreatif Fericy Service untuk rancangan ide kreatifnya dan skenario iklan dengan biaya tambahan pembuatan skenario dan produksi kreatif
- Untuk video yang ingin ditayangkan di channel Youtube atau platform lainnya mohon di informasikan sebelum pengerjaan jasa agar tidak menyalahi aturan platform yang berlaku
- Segala bentuk softcopy akan dikirimkan melalui url platform Google Drive dalam bentuk compress .zip
- Sebelum masuk tahap pengerjaan, pihak client menjelaskan tentang desain yang di inginkan beserta warna-warna yang ingin di dominasi
- Khusus pembuatan desain logo pihak client akan diminta untuk mengirimkan data dokumen non-formal berupa filosofi usaha, bidang pekerjaan, lokasi usaha dan warna dominan yang di inginkan
- Pengerjaan desain grafis dikerjakan dengan estimasi 1-5 hari selesai dan 1-2 hari untuk setiap revisi
- Harga dasar adalah harga untuk 1 creative designer dalam pembuatan design, untuk hasil yang maksimal disarankan untuk menambah creative designer agar mencapai hasil yang mufakat
- Bentuk file berupa .png / .jpeg / .psd / .pdf / .ai, kami tidak memberikan hasil dari perangkat aplikasi coreldraw
- Setiap hasil desain kami disarankan untuk dicetak pada percetakan model baru yang didukung oleh segala macam model file
- Setiap jasa desain belum termasuk ongkos cetak
- Untuk wilayah JABODETABEK dapat di bantu untuk percetakan dengan biaya fee Rp 100,000 dan dikirim dengan ekspedisi yang ingin digunakan (GO-SEND, GRAB, JNE, J&T, Wahana)
- Kesalahan pada percetakan bukan tanggung jawab kami dan akan diserahkan langsung kepada pihak percetakan
- Segala bentuk pembaharuan sistem, konten ataupun status pada halaman website dan sosial media harus diinformasikan terlebih dahulu
- Memberikan akses ftp atau panel website dan hak akses admin sosial media
- Mengizinkan media konten terkait dalam bentuk website, sosial media, video ataupun aplikasi di iklankan dan tidak melakukan pengiklanan digital di luar jasa ini
- Sebelum kerjasama dilakukan, sistem website akan di analisa dengan Google Webmaster Tools untuk melihat kerusakan halaman ataupun kesalahan coding. Apabila terdapat kerusakan ataupun kesalahan pada sistem website, Anda akan diminta untuk melakukan perbaikan terlebih dahulu
- Pada halaman sosial media, seluruh konten fulgar yang menjual atau tidak relevan akan kami hapus / sembunyikan terlebih dahulu untuk menanggulangi keminatan pada halaman tersebut
- Fericy Service tidak melayani jasa internet marketing yang dapat menciptakan konflik atau personal abush, SARA, perjudian, konten ilegal, phising dan segala sesuatu yang berhubungan dengan pelanggaran UU ITE
- Jasa internet marketing kami hanya memberikan quota sebanyak 3 mitra kerjasama pada periode kerja, apabila layanan tidak tersedia pada saat pemesanan dimohon untuk menunggu hingga layanan tersedia kembali
- Apabila layanan tidak tersedia dan bersedia menjadi waiting list, silahkan lakukan pembayaran uang muka sebesar 30% terlebih dahulu
- Apabila terjadi pemutusan akses ftp atau panel website dan hak akses admin sosial media maka kerjasama dinyatakan selesai
- Seluruh layanan gadget service Ferocious Digital memiliki garansi personal / vendor / distributor yang dijelaskan setelah pengambilan gadget dengan tenggang waktu yang berbeda
- Setiap garansi service memiliki penanganan dan penyelesaian yang berbeda bergantung pada perangkat yang di service
- Ferocious Digital siap mengganti rugi kerusakan akibat kelalaian / kesalahan pengerjaan dengan sistem take over seluruh perangkat atau pembelian part yang dibutuhkan dan atau pemberian wewenang kepada service lain yang sekira menyanggupi kerusakan
- Dalam kerjasama dengan kontrak maintenance asset perusahan, garansi hanya diberikan sampai tertanda kontrak tersebut habis. Kerusakan diluar kontrak tersebut maka bukan tanggung jawab Ferocious Digital
- Keamanan Data Privasi gadget yang di service tertera pada Ketentuan Privasi Digital Individu
- Dalam pengalaman kami, gadget dapat rusak fatal sewaktu-waktu apabila memiliki panas tinggi pada suatu komponen hingga dapat menyebabkan kerusakan yang fatal pada gadget tertentu. Apabila terdapat kendala panas pada hardware tersebut, maka kesalahan yang terjadi saat service poin pada nomor 3 tidak berlaku
- Dalam penerapan “terlantar” pada gadget yang ditinggal lebih dari 4 bulan tanpa adanya kabar maka gadget tersebut akan masuk ke gudang kami. Apabila lebih dari 8 bulan gadget “terlantar” maka selanjutnya bukan tanggung jawab kami bila terjadi sesuatu yang tidak di inginkan.
- Seseorang yang memanfaatkan keuntungan dari layanan jasa service perorangan Ferocious Digital tanpa adanya kerjasama yang jelas dari awal / mengatas namakan Ferocious Digital dalam layanan ini maka dapat kami lanjutkan ke jalur hukum
- Kami tidak menerima suap / kerjasama yang menguntungkan personal pada suatu perusahaan. Setiap penawaran yang kami berikan adalah harga mutlak dan apabila terdapat permintaan ini dengan sangat tegas kami tidak akan menerimanya.
- Laptop lawas yang sudah memiliki umur lebih dari 7 tahun atau dengan tahun pembuatan di atas 7 tahun memiliki resiko pada pengerjaan service. Adanya kerusakan fatal pada board yang lemah dapat menyebabkan segala kemungkinan yang memperparah keadaan gadget terjadi.
