Sedang lupa kode akses BCA Mobile atau m-BCA? Jika Anda mengalaminya, simak cara mengatasinya di artikel ini. Para pengguna atau nasabah Bank BCA tentunya punya akses ke aplikasi BCA Mobile.
Aplikasi BCA Mobile hadir untuk memudahkan nasabah dalam melakukan proses transfer uang antar rekening. Maupun antar Bank, cek saldo rekening, hingga pembayaran saat order barang di marketplace.
Untuk mengakses aplikasi BCA Mobile, nasabah Bank BCA harus menggunakan kode akses, kode tersebut berupa karakter huruf maupun angka sejumlah 6 digit. Umumnya, nasabah Bank BCA mendapatkan kode akses tersebut saat melakukan pembukaan rekening.
Jika nasabah lupa kemudian salah saat memasukkan kode akses BCA Mobile sebanyak 3 kali, maka nasabah akan terblokir atau tidak bisa mengakses aplikasi BCA Mobile. Dan masalah lupa kode akses m-BCA tersebut memang kerap dialami para pengguna Bank BCA.
Jika Anda merupakan nasabah BCA yang sedang lupa kode akses BCA Mobile, tenang saja! Karena di artikel ini telah dijelaskan bagaimana cara mengatasinya.
Cara Atasi Lupa Kode Akses BCA Mobile
Meskipun kode akses hanya berupa karakter sebanyak 6 digit, beberapa nasabah Bank BCA juga sering kali lalai hingga lupa. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan jika lupa kode akses BCA Mobile, contohnya melakukan verifikasi ulang, memanfaatkan aplikasi Halo BCA, hingga datang ke kantor cabang Bank BCA terdekat.
1. Verifikasi Kode Akses BCA Mobile
Syarat Verifikasi Kode Akses BCA Mobile
Mengutip dari keterangan pihak BCA, berikut ini syarat yang harus dipenuhi sebelum melakukan verifikasi kode akses BCA Mobile
- Siapkan terlebih dahulu Kartu ATM BCA Anda dan kartu SIM yang terhubung di BCA Mobile
- Pastikan kartu SIM yang terhubung di BCA Mobile sebagai SIM utama
- Pastikan ada saldo pula di Kartu SIM yang terhubung BCA Mobile tersebut
- Pasang SIM yang terhubung di BCA Mobile pada slot 1, disarankan untuk mengeluarkan terlebih dahulu kartu SIM yang ada di slot 2
- Disarankan untuk tidak menggunakan WiFi saat melakukan verifikasi, gunakan saja jaringan kartu SIM Anda
- Disaraknan juga untuk menggunakan sinyal 3G saat melakukan proses verifikasi
Cara Verifikasi Kode Akses BCA Mobile
- Klik bagan m-BCA, atau klik tanda seru di pojok kanan atas kemudian klik bagan verifikasi ulang lalu simpan
- Selanjutnya, Anda harus memasukkan nomor ATM BCA anda, nomor tersebut terdiri dari 16 digit tertera di kartu ATM BCA, setelah itu klik OK
- Usai klik OK, Anda akan diarahkan ke SMS, Anda diharuskan untuk mengirim SMS yang sudah otomatis tertulis
- Tunggu beberapa saat sampai mendapat balasan dari pihak BCA (Pastikan pulsa anda mencukupi, karena jika tidak ada pulsa anda tidak mendapat balasan dari BCA)
- Setelah mendapat balasan, kembali ke aplikai BCA Mobile, Selanjutnya Anda harus memasukkan kode akses baru dan menuliskannya dua kali, setelah itu klik OK
- Setelah klik OK, otomatis Anda akan mengakses aplikasi BCA Mobile, dan selamat Anda sudah selesai mengganti kode akses atau verifikasi ulang BCA Mobile
2. Atasi Lupa Kode Akse BCA Mobile dengan Datang ke Kantor Cabang
Selain cara nomor 1, Anda juga bisa datang ke kantor cabang BCA terdekat. Jika Anda tidak ingat kode akses BCA Mobile, nantinya Anda harus datang ke pihak customer service, nantinya Anda bisa mengutarakan masalah Anda.
3. Hubungi Halo BCA
Jika kurang paham dengan dua cara di atas, Anda bisa menggunakan aplikasi Halo BCA. Aplikasi Halo BCA merupakan aplikasi yang disediakan pihak BCA untuk melayani nasabah.
Aplikasi Halo BCA bisa diunduh di Google Play Store. Dengan menggunakan aplikasi Halo BCA, nasabah bisa menyampaikan keluhan, salah satunya jika tidak ingan dengan kode akses BCA Mobile yang Anda miliki.
Pada aplikasi Halo BCA, tersedia layanan untuk menghubungi customer service BCA melalui telepon, WhatsApp, hingga Email. Jadi, jika Anda ingin konsultasi langsung dengan customer service BCA, silahkan untuk menggunakan bantuan di aplikasi Halo BCA.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi lupa kode akses BCA Mobile dengan mudah, semoga bermanfaat.
